VERTRIEBSKONZEPT FÜR DIE STIFTUNG SCHLOSS UND PARK BENRATH
Die Spiegelweiher GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stiftung Schloss und Park Benrath und ist Betreiberin des Museumsshops, eines Museumscafés sowie der beliebten Benrather Eislaufhalle. Ihre Geschäftsführung beauftragte unser Team der Kommunikationsschmiede mit der Erstellung eines Vertriebskonzepts, dass die Steigerung des Umsatzes, der Produktauswahl und der Zielgruppen zum Inhalt hatte.
Im ersten Schritt wurde das gesamte Produktportfolio aller drei Einrichtungen analysiert und dieses im zweiten Schritt in Waren- und Produktgruppen eingeteilt. Anschließend wurden alle Preise analysiert, neue Preisgruppen gebildet und diese mit entsprechenden Margen faktoriert. Im dritten Schritt wurden die Zielgruppen der drei Einrichtungen definiert. Im vierten Schritt formulierte unser Beraterteam in Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung Kommunikationsstrategien für eine zeitgemäße Kundenansprache, die die musealen Ausstellungen und umfangreichen Aktivitäten der Stiftung einschließt. Im Ergebnis kann die Spiegelweiher GmbH nun ihre vertrieblichen Potenziale zum Wohle der Stiftung und ihrer Besucher/innen voll ausspielen.
